Aplikace Liftago Driver

Od začátku roku 2025 přinášíme novou verzi řidičské aplikace Liftago DRV, která přichází s mnoha vylepšeními pro jednodušší a efektivnější práci. Hlavní změnou je zcela nová obrazovka příchozích poptávek, která umožní řidičům lépe spravovat své zakázky, a rozšířená dostupnost aplikace i na iOS telefony, což zpřístupní službu širšímu okruhu uživatelů.

Klíčové změny a vylepšení:

1. Hlavní obrazovka a menu

Okamžitý kontakt s podporou – Nově můžete kontaktovat podporu přímo z pravého horního rohu aplikace, což usnadní a urychlí řešení případných problémů.

Intuitivnější sledování výkonu – Dlaždice s body, akceptací a tržbami nyní zobrazují hodnoty za aktuální týden. Po kliknutí na ně budete přesměrováni na detailní statistiky na webu nebo v aplikaci.

Přehlednější menu – Menu aplikace bylo zjednodušeno tak, aby obsahovalo jen nejčastěji používané sekce. Nově zde najdete také sekci s informacemi o poplatcích.

Lepší organizace zpráv – Sekce "Pomoc & kontakt" byla sloučena se zprávami, což usnadní komunikaci a umožní rychlejší přístup k důležitým informacím.

2. Nová poptávková obrazovka

Zobrazení důležitých informací na první pohled – Jméno zákazníka je nyní viditelné vlevo, zatímco tlačítko pro odmítnutí poptávky se nachází v pravém rohu. Díky tomu rychle získáte přehled a můžete efektivně reagovat.

Navigace a přehlednost trasy – Mapa nyní zobrazuje názvy ulic a trasu, takže si můžete lépe naplánovat jízdu.

Zvýrazněné časy dojezdu – Barevné znázornění času příjezdu vám pomůže lépe odhadnout, kdy dorazíte k zákazníkovi.

Nový systém bodování jízd – Počet bodů získaných za konkrétní jízdu je nyní přímo viditelný v poptávkové obrazovce.

Zobrazení zastávek a typů služeb – Různé typy přeprav jsou odlišené barvami a ikonami, aby bylo jasné, zda se jedná o běžnou taxi jízdu, expresní přepravu nebo kurýrní službu.

3. Taxi a kurýrní jízdy

Speciální požadavky zákazníka na jednom místě – Nyní vidíte všechny požadavky až v průběhu jízdy, včetně případných poznámek.

Lepší přehled o platbách – U cílové destinace vidíte ikonu typu platby a případného spropitného. Po rozkliknutí detailu se zobrazí i celková cena včetně dýška.

Nové platební možnosti – Barevně odlišené požadavky na platbu hotovostí nebo kartou. Nově lze platbu provést i pomocí QR kódu na váš účet.

Chytřejší správa jízd – Možnost odmítnutí poptávek ještě před jejich přijetím prostřednictvím ikony vysílače. Pokud tuto funkci využijete, aplikace vás na 30 minut automaticky odhlásí, což usnadní plánování pauz.

Změny tras s upozorněním – Pokud se změní trasa jízdy, obdržíte dialogové upozornění s informacemi o změně ceny, času i vzdálenosti.

Fotodokumentace kurýrních zásilek – Kurýři nyní mohou pořizovat fotografie balíčků pro lepší identifikaci u příjemce.

4. Personalizace a zprávy

Přizpůsobení aplikace na míru – Nově si můžete upravit vzhled, jazyk a velikost textu podle svých preferencí.

Lepší organizace zpráv – Zprávy jsou nyní rozděleny do kategorií, což usnadní orientaci. Navíc můžete filtrovat mezi přečtenými a nepřečtenými zprávami.

Možnost reagovat na zprávy – Pokud je třeba, můžete přímo odpovídat na zprávy v aplikaci bez nutnosti přepínat do jiných komunikačních kanálů.

5. Historie jízd a poplatky

Detailní přehled o minulých jízdách – Každá jízda je nyní jasně označena podle typu služby a aktuálního stavu. Můžete si snadno zobrazit požadavky pasažéra, případné dýško a seznam zastávek.

Nová sekce poplatků – V menu nyní najdete samostatnou sekci věnovanou poplatkům. Uvidíte zde nejen celkový přehled, ale i porovnání bodů s minulým týdnem.

Vizualizace postupu k lepším sazbám – Přidali jsme grafické znázornění vašeho bodového postupu. Snadno zjistíte, kolik bodů vám ještě chybí ke snížení poplatků.

6. Tržby a podpora

Přehlednější rozpad tržeb – Nově můžete vidět rozdělení celkových tržeb na příjmy z aplikace, hotovostní platby, spropitné a další složky jako bonusy nebo pokuty.

Historické tržby na dosah – Sekce tržeb nyní obsahuje data za poslední čtyři týdny. Po rozkliknutí konkrétního týdne si zobrazíte detailní rozpad výdělků.

Snazší komunikace s podporou – Přímé volání i psaní podpoře nyní funguje přímo v aplikaci bez nutnosti otevírat e-mail. Navíc můžete podpoře poslat i fotografie, což usnadní řešení technických potíží.

‍