Pomocí aplikace si snadno přivoláte bezpečné taxi nebo spolehlivého kurýra ve 14 českých městech. Podívejte se, jaké výhody přináší aplikace Liftago.

Ano, stažení aplikace je pro iOS i Android zdarma. Platíte až v případě využití služeb (např. svezete se taxi, nebo pošlete zásilku).

Ano, bez připojení k internetu není možné poptat jednotlivé služby (taxi, kurýra, ...).

Ano. Na našem webu najdete možnost webové objednávky. Na pár kliknutí můžete využít našich služeb i bez registrace v aplikaci.  

Máte firemní účet? Firmy mají příštup k webové aplikaci, pomocí níž např. z recepce mohou objednat taxi pro zaměstnance či hosty, aniž by tyto osoby musely mít aplikaci Liftago: o blížícím taxíku či kurýrovi jim zašleme SMS s dalšími informacemi.

Nejčastější příčinou je dle našich dat nastavení MO/TO limitů – vzdálené platby bez CVV kódu. Typicky jde o platby prováděné přes platební kartu uloženou v mobilních aplikacích, které některé banky oddělují od klasických internetových plateb. Aby platba proběhla v pořádku, je třeba zkontrolovat nastavení MO/TO limitů v internetovém bankovnictví, případně kontaktovat banku.

Mezi další příčiny selhání platby může patřit již expirovaná karta zadaná v aplikaci, karta v bance nahlášená jako ztracená nebo nedostatek hotovosti na účtu. Pokud banka zamítne platbu, bohužel v systému nevidíme, jaký z těchto důvodů byl za zamítnutím platby. Pro více informací je potřeba kontaktovat vaši banku.

Slevový promo kód je nutné zadat v aplikaci ještě před objednáním jízdy. Kód se zadává v aplikaci. V menu vyberte Zadat promo kód a poté váš kód vyplňte v dolní části obrazovky.

Slevu využijete pouze při jízdách na osobní profil při platbě Apple Pay či Google Pay nebo při platbě kartou uloženou v aplikaci.